Datenschutzerklärung

Tunoo GmbH

Kesselstr. 3

40221 Düsseldorf

Deutschland

Telefon: 02131 70861862-3

E-Mail: info@robexa.de

Website: www.robexa.de

Vertreten durch:

Hamid Eshaghi

Beim Aufruf dieser Website erhebt und speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• angeforderte URL
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und Browserversion (User-Agent)
• Betriebssystem
• HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die Auslieferung der Website zu ermöglichen, den stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und zu verhindern sowie technische Probleme zu analysieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website).

Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit und Betrieb der Website erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Wenn Sie das Kontakt- bzw. Demo-Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Restaurant / Unternehmen
• Ort
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Art des Betriebs
• Angabe, ob Lieferung angeboten wird
• Angabe, ob Kellner Bestellungen am Tisch aufnehmen
• freiwillige Nachricht, sofern angegeben

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Vorbereitung einer Beratung bzw. Demo sowie – soweit angeboten – der Versand einer Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen).

Im Rahmen der Formularübermittlung kann eine interne Benachrichtigung an Robexa/Tunoo GmbH sowie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet werden. Der Versand und Empfang erfolgen über einen konfigurierten SMTP-/E-Mail-Dienst.

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister. Dabei können die im Formular angegebenen Daten zum Zweck der E-Mail-Zustellung verarbeitet werden. Soweit Google-Dienste für den E-Mail-Versand genutzt werden (z. B. wenn als SMTP-Host smtp.gmail.com o. Ä. konfiguriert ist), ist Anbieter die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Zuverlässigkeit und Nachweisbarkeit der Kommunikation).

In einer Prüfung des Website-Codes wurden keine Google-Analytics-, GTM-, Meta-/Facebook-Pixel-, Plausible-, PostHog- oder Hotjar-Integrationen sowie keine entsprechenden Tracking-Skripte oder bewusste Nutzung von document.cookie, localStorage oder sessionStorage für Marketing-/Analysezwecke festgestellt.

Unsere Website verwendet derzeit keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools, die eine Einwilligung erfordern. Technisch erforderliche Speicherungen können erfolgen, soweit sie für den Betrieb der Website notwendig sind.

Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit Telemediengesetz einschlägig ist, kann § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch notwendige Speicherungen bzw. Zugriffe Anwendung finden.

Unsere Website wird bei einem technischen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet technische Zugriffsdaten nur im Rahmen der Bereitstellung, Sicherheit und Wartung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen ist, findet Art. 28 DSGVO Anwendung.

Empfänger können insbesondere sein:

• Mitarbeiter der Tunoo GmbH / Robexa mit dienstlicher Zugriffsberechtigung
• Hosting- bzw. IT-Dienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• weitere Auftragsverarbeiter, soweit tatsächlich eingesetzt

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister (z. B. E-Mail über Anbieter mit Sitz außerhalb der EU/des EWR) kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR nicht vollständig ausgeschlossen werden. In diesen Fällen achten wir auf geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte:

• Art. 15 DSGVO Auskunft
• Art. 16 DSGVO Berichtigung
• Art. 17 DSGVO Löschung
• Art. 18 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung
• Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit
• Art. 21 DSGVO Widerspruch
• Art. 7 Abs. 3 DSGVO Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
• Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern.