Zahlungswege, Verantwortlichkeiten und Anbieterkonten klären.
ROBEXA / IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG
Zahlungsabläufe, Trinkgeld & Abrechnung
Zahlung, Bestellstatus und Service müssen zusammenpassen. Wir konfigurieren unterstützte Zahlungswege, Trinkgeldabläufe und Abrechnungsprozesse für Ihren Betrieb.
Individuell abgestimmt. Mit Ihrem Team eingeführt. Technisch von uns begleitet.
ROBEXA / IHR BETRIEB
Was sich in Ihrem Betrieb verbessern soll.
Eine Bestätigung im Zahlungsfenster und eine korrekt bearbeitete Bestellung sind unterschiedliche Schritte. Robexa verfügt über eine zentrale Zahlungsgrundlage mit Statusverarbeitung und Zuordnung zum Bestellkontext. Wir prüfen mit Ihnen, welche Kanäle und Anbieter benötigt werden und wie Service, Küche und Management den jeweiligen Stand erkennen. Trinkgeld und operative Abrechnung werden passend zum Ablauf eingerichtet.
Was wir für Sie einrichten.
- Zahlungsanbieter und unterstützte Kanäle abstimmen
- Zahlungs- und Bestellstatus nachvollziehbar zuordnen
- Trinkgeldabläufe für den Service konfigurieren
- Operative Abrechnung und Sonderfälle gemeinsam prüfen
So wird die Funktion Teil Ihres Betriebs.
Checkout, Statusübergaben und Serviceansichten konfigurieren.
Erfolg, Abbruch und verzögerte Rückmeldungen testen.
Ein Beispiel aus dem Restaurantalltag
Eine Onlinezahlung wird bestätigt, während der Gast bereits zur Bestellübersicht zurückkehrt. Wir prüfen die Zuordnung und den sichtbaren Status, damit das Team nicht auf eine bloße Bildschirmmeldung angewiesen ist.
Beispielszenario, kein Kundenbericht.
Auch diese Funktion beginnt mit Ihrem Geschäft.
Wir verstehen zuerst Ihren Betrieb und prüfen die Anforderungen gemeinsam. Dann konfigurieren, integrieren oder erweitern wir die Lösung so, dass sie zu Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Zielen passt. Moderne Prozessgestaltung hilft uns, unnötige Arbeit zu reduzieren und Verantwortlichkeiten klarer zu machen.
Unser Vorgehen ↗Ihre Fragen. Klare Antworten.
Sind automatisch alle Zahlungsarten und Kassenanforderungen enthalten?
Nein. Unterstützte Anbieter, Zahlungsarten und der konkrete Leistungsumfang werden vorab geprüft. Eine Zahlungsintegration allein ist keine Zusage über jede Kassen-, Steuer- oder Fiskalanforderung.
Wird diese Funktion für unseren Betrieb angepasst?
Ja. Wir stimmen den konkreten Ablauf, beteiligte Rollen, Daten und Schnittstellen mit Ihnen ab. Notwendige Entwicklungen und technische Betreuung werden klar vereinbart. Sie müssen die Umsetzung und Wartung nicht selbst koordinieren.
Damit es zusammenpasst.
Online-Bestellsystem für Restaurants
Ermöglichen Sie direkte Bestellungen zur Abholung oder Lieferung und verbinden Sie diese mit konfigurierten Zahlungs-, Küchen-, Druck- und Verwaltungsabläufen.
Im Detail ansehen ↗Handheld-Bestellsystem für Restaurants
Erfassen Sie Bestellungen, Hinweise und Nachbestellungen direkt im Service und verbinden Sie diese mit konfigurierten Küchen-, Druck- und Verwaltungsabläufen.
Im Detail ansehen ↗Restaurant-Reporting & Management-Übersicht
Gute Entscheidungen brauchen verständliche Daten. Wir richten Bestell-, Kanal- und Betriebsübersichten auf die Fragen aus, die Ihre Leitung wirklich beantworten muss.
Im Detail ansehen ↗Sie konzentrieren sich auf Ihr Restaurant. Die Technik bleibt bei uns.
Erzählen Sie uns, was Ihr Betrieb braucht. Wir übernehmen Konzeption, technische Umsetzung, Einführung und die vereinbarte laufende Betreuung – und entwickeln die Lösung mit Ihnen weiter.
Über Ihren Betrieb sprechen ↗