Lose Chat-Nachrichten sind nicht skalierbar
Ohne System landen Bestellungen in privaten Handys, Zahlungen sind unklar und Küche bekommt unstrukturierte Texte.
Gebündelte WhatsApp-Bestellung hält Menü, Preise und Produktion konsistent.
Was Robexa leistet
- Menüführung und Bestelllogik im Chat-Format
- Statusupdates für Gäste nachvollziehbar
- Verknüpfung mit Küche, Druck und Abholzeitfenstern
- Zentrale Datenhaltung statt Insellösungen
- Kombinierbar mit Lieferung und Abholung
Vorteile
- Mehr Direktumsatz ohne Portalprovision
- Weniger manuelle Übertragung in andere Systeme
- Bessere Nachvollziehbarkeit für Küche und Service
- Starke Nutzung in bestehenden Gewohnheiten der Gäste
Verwandte Themen
FAQ: WhatsApp Bestellung
Ist das DSGVO-konform?
Verarbeitung und Auftragsdatenverarbeitung werden vertraglich geregelt und in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Brauchen Gäste ein Konto?
Ablauf und Identifikation richten sich nach Setup — wir erklären die Optionen in der Demo.
Kann ich WhatsApp mit Webshop kombinieren?
Ja, mehrere Kanäle laufen in einer zentralen Bestelllogik zusammen.
Wie vermeiden wir Spam?
Technische und organisatorische Schutzmechanismen werden im Projekt definiert.
Nächster Schritt
WhatsApp-Kanal mit Menü und Status demonstrieren — Termin für Demo sichern.
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