Systemumfang, Verantwortlichkeiten und Supportwege vereinbaren.
ROBEXA / IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG
Technische Betreuung, Backups & Team-Schulung
Digitalisierung soll Ihren Betrieb entlasten. Wir übernehmen die vereinbarte technische Betreuung und bereiten Ihr Team auf die eigenen Aufgaben vor.
Individuell abgestimmt. Mit Ihrem Team eingeführt. Technisch von uns begleitet.
ROBEXA / IHR BETRIEB
Was sich in Ihrem Betrieb verbessern soll.
Die Sorge vor Servern, Updates und Fehlern ist verständlich. Bei Robexa wird daraus keine zusätzliche Rolle für die Restaurantleitung. Wir planen Einführung, technische Zuständigkeiten, Backup-Verfahren und Weiterentwicklung gemeinsam. Ein internes Backup-Werkzeug oder eine Sicherungsdatei allein reicht dafür nicht: Entscheidend sind klarer Umfang, verfügbare Wiederherstellungswege und regelmäßige Prüfung.
Was wir für Sie einrichten.
- Einrichtung und technische Zuständigkeiten koordinieren
- Updates, Wartung und vereinbarte Prüfungen planen
- Backups und Wiederherstellungsumfang festlegen
- Rollengerechte Schulung und vorhandene Training-Funktionen nutzen
So wird die Funktion Teil Ihres Betriebs.
Betrieb, Sicherungen und Team-Einführung vorbereiten.
Nach dem Start betreuen und Änderungen gemeinsam planen.
Ein Beispiel aus dem Restaurantalltag
Ein Betrieb möchte neue Bestellwege nutzen, ohne selbst technische Wartung zu organisieren. Wir definieren Ansprechpartner und Aufgaben, richten die Lösung ein und begleiten das Team auch nach dem Start.
Beispielszenario, kein Kundenbericht.
Auch diese Funktion beginnt mit Ihrem Geschäft.
Wir verstehen zuerst Ihren Betrieb und prüfen die Anforderungen gemeinsam. Dann konfigurieren, integrieren oder erweitern wir die Lösung so, dass sie zu Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Zielen passt. Moderne Prozessgestaltung hilft uns, unnötige Arbeit zu reduzieren und Verantwortlichkeiten klarer zu machen.
Unser Vorgehen ↗Ihre Fragen. Klare Antworten.
Sind Backups dasselbe wie eine garantierte sofortige Wiederherstellung?
Nein. Sicherungsumfang, Aufbewahrung und Wiederherstellungsprozess werden konkret festgelegt und geprüft. Reaktionszeiten und Leistungen richten sich nach der vereinbarten Betreuung.
Wird diese Funktion für unseren Betrieb angepasst?
Ja. Wir stimmen den konkreten Ablauf, beteiligte Rollen, Daten und Schnittstellen mit Ihnen ab. Notwendige Entwicklungen und technische Betreuung werden klar vereinbart. Sie müssen die Umsetzung und Wartung nicht selbst koordinieren.
Damit es zusammenpasst.
Speisekarte digitalisieren & strukturiert übernehmen
Aus vorhandenen Speisekarten machen wir geprüfte, strukturierte Menüdaten. Unser Team übernimmt die technische Aufbereitung und begleitet die kontrollierte Übernahme.
Im Detail ansehen ↗Team, Rollen & Zugriffsrechte
Service, Küche, Empfang und Management haben unterschiedliche Aufgaben. Wir richten Zugriffe und Oberflächen so ein, dass jede Rolle sinnvoll arbeiten kann.
Im Detail ansehen ↗Restaurant Management System für Gastronomie
Robexa verbindet Bestellungen, Service, Küche, Reservierungen, Zahlungen und Reporting in einer modularen Restaurant-Management-Plattform.
Im Detail ansehen ↗Sie konzentrieren sich auf Ihr Restaurant. Die Technik bleibt bei uns.
Erzählen Sie uns, was Ihr Betrieb braucht. Wir übernehmen Konzeption, technische Umsetzung, Einführung und die vereinbarte laufende Betreuung – und entwickeln die Lösung mit Ihnen weiter.
Über Ihren Betrieb sprechen ↗