Aufgaben und Verantwortliche im Betrieb erfassen.
ROBEXA / IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG
Team, Rollen & Zugriffsrechte
Service, Küche, Empfang und Management haben unterschiedliche Aufgaben. Wir richten Zugriffe und Oberflächen so ein, dass jede Rolle sinnvoll arbeiten kann.
Individuell abgestimmt. Mit Ihrem Team eingeführt. Technisch von uns begleitet.
ROBEXA / IHR BETRIEB
Was sich in Ihrem Betrieb verbessern soll.
Eine gemeinsame Plattform muss nicht bedeuten, dass jede Person alles sehen und verändern darf. Robexa bietet unterschiedliche Arbeitsbereiche und Berechtigungen. Wir ordnen Aufgaben und Zuständigkeiten gemeinsam mit Ihnen zu und prüfen die tatsächlich benötigten Ansichten. Das erleichtert die Einführung und begrenzt unnötigen Zugriff auf Verwaltung und Kundendaten.
Was wir für Sie einrichten.
- Aufgabenbezogene Rollen und Zugriffe definieren
- Handheld, Küche und Empfang passend einordnen
- Verwaltung und sensible Informationen bewusst begrenzen
- Teamänderungen und Schulung in den Ablauf aufnehmen
So wird die Funktion Teil Ihres Betriebs.
Berechtigungen und benötigte Oberflächen konfigurieren.
Mit typischen Rollen testen und die Nutzung erklären.
Ein Beispiel aus dem Restaurantalltag
Eine Servicekraft soll Bestellungen bearbeiten, während die Leitung Einstellungen verantwortet. Wir prüfen beide Sichtweisen getrennt und stimmen die notwendigen Übergaben ab.
Beispielszenario, kein Kundenbericht.
Auch diese Funktion beginnt mit Ihrem Geschäft.
Wir verstehen zuerst Ihren Betrieb und prüfen die Anforderungen gemeinsam. Dann konfigurieren, integrieren oder erweitern wir die Lösung so, dass sie zu Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Zielen passt. Moderne Prozessgestaltung hilft uns, unnötige Arbeit zu reduzieren und Verantwortlichkeiten klarer zu machen.
Unser Vorgehen ↗Ihre Fragen. Klare Antworten.
Können technische Berechtigungen eine organisatorische Regel ersetzen?
Nein. Wir verbinden technische Zugriffe mit klaren Zuständigkeiten und Schulung. Wenn sich Aufgaben ändern, sollten auch Rollen und Berechtigungen geprüft werden.
Wird diese Funktion für unseren Betrieb angepasst?
Ja. Wir stimmen den konkreten Ablauf, beteiligte Rollen, Daten und Schnittstellen mit Ihnen ab. Notwendige Entwicklungen und technische Betreuung werden klar vereinbart. Sie müssen die Umsetzung und Wartung nicht selbst koordinieren.
Damit es zusammenpasst.
HostPanel, Empfang & Serviceanforderungen
Empfang und Service brauchen die richtige Übersicht zur richtigen Zeit. Wir stimmen Reservierungen, Tischzuordnung, Gästekontakt und Serviceanforderungen auf Ihre Rollen ab.
Im Detail ansehen ↗Handheld-Bestellsystem für Restaurants
Erfassen Sie Bestellungen, Hinweise und Nachbestellungen direkt im Service und verbinden Sie diese mit konfigurierten Küchen-, Druck- und Verwaltungsabläufen.
Im Detail ansehen ↗Mehrere Restaurant-Standorte gezielt steuern
Mehrere Betriebe brauchen gemeinsame Standards und passende lokale Abläufe. Wir planen Zuständigkeiten, Konfiguration und Betreuung entsprechend Ihrer Standortstruktur.
Im Detail ansehen ↗Sie konzentrieren sich auf Ihr Restaurant. Die Technik bleibt bei uns.
Erzählen Sie uns, was Ihr Betrieb braucht. Wir übernehmen Konzeption, technische Umsetzung, Einführung und die vereinbarte laufende Betreuung – und entwickeln die Lösung mit Ihnen weiter.
Über Ihren Betrieb sprechen ↗