Ziel, berechtigte Bestellungen und Aktionsgrenzen festlegen.
ROBEXA / IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG
Kundenbindung, Gutscheine & Rabattcodes
Wiederkehrende Gäste verdienen durchdachte Angebote. Wir stimmen Treuefunktionen, Prämien und Rabattregeln auf Ihren Direktbestellprozess ab.
Individuell abgestimmt. Mit Ihrem Team eingeführt. Technisch von uns begleitet.
ROBEXA / IHR BETRIEB
Was sich in Ihrem Betrieb verbessern soll.
Eine Aktion ist nur hilfreich, wenn Gäste und Mitarbeitende ihre Regeln verstehen. Robexa verbindet im unterstützten WhatsApp-Bestellablauf Kundenprofile, qualifizierende Bestellungen und Prämienlogik. Gutscheine und Rabattcodes ergänzen diese Möglichkeiten. Wir prüfen mit Ihnen Bedingungen, Einlösung und Ausnahmen, damit der Anreiz zu Ihrem Geschäft passt und im Checkout nachvollziehbar bleibt.
Was wir für Sie einrichten.
- Treue- und Prämienregeln für den unterstützten Kanal festlegen
- Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsbedingungen konfigurieren
- Einlösungen und verfügbare Prämien nachvollziehen
- Angebote mit Kundenprofil und Bestellprozess abstimmen
So wird die Funktion Teil Ihres Betriebs.
Regeln und sichtbare Hinweise im Bestellablauf einrichten.
Erreichen, Einlösen und erneute Berechtigung mit Beispielen prüfen.
Ein Beispiel aus dem Restaurantalltag
Ein Betrieb möchte wiederkehrende Direktbesteller belohnen. Gemeinsam definieren wir, welche Bestellungen zählen und wann eine Prämie verfügbar wird, statt pauschal jede Bestellung zu rabattieren.
Beispielszenario, kein Kundenbericht.
Auch diese Funktion beginnt mit Ihrem Geschäft.
Wir verstehen zuerst Ihren Betrieb und prüfen die Anforderungen gemeinsam. Dann konfigurieren, integrieren oder erweitern wir die Lösung so, dass sie zu Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Zielen passt. Moderne Prozessgestaltung hilft uns, unnötige Arbeit zu reduzieren und Verantwortlichkeiten klarer zu machen.
Unser Vorgehen ↗Ihre Fragen. Klare Antworten.
Funktioniert jede Prämie automatisch in allen Kanälen?
Nein. Kanalunterstützung, Bedingungen und Kombinierbarkeit müssen zum eingerichteten Ablauf passen. Wir prüfen den konkreten Anwendungsfall und testen die Regeln vor der Einführung.
Wird diese Funktion für unseren Betrieb angepasst?
Ja. Wir stimmen den konkreten Ablauf, beteiligte Rollen, Daten und Schnittstellen mit Ihnen ab. Notwendige Entwicklungen und technische Betreuung werden klar vereinbart. Sie müssen die Umsetzung und Wartung nicht selbst koordinieren.
Damit es zusammenpasst.
Restaurant-CRM & Kundenmanagement
Kundenprofile und Bestellzusammenhänge helfen, direkte Gästebeziehungen sinnvoll zu betreuen. Wir richten das Kundenmanagement passend zu Ihren Kanälen ein.
Im Detail ansehen ↗WhatsApp-Bestellung für Restaurants
Mit Robexa nehmen Restaurants Bestellungen direkt über WhatsApp entgegen – mit Online-Menü, Bestelllink, klaren Abläufen und Anbindung an Restaurantprozesse.
Im Detail ansehen ↗Kundenkommunikation & gezielte Angebote
Direkte Kommunikation soll zu Ihrem Gast und zum Anlass passen. Wir verbinden die vorhandenen Kontakt- und Angebotsmöglichkeiten mit einem klaren Prozess.
Im Detail ansehen ↗Sie konzentrieren sich auf Ihr Restaurant. Die Technik bleibt bei uns.
Erzählen Sie uns, was Ihr Betrieb braucht. Wir übernehmen Konzeption, technische Umsetzung, Einführung und die vereinbarte laufende Betreuung – und entwickeln die Lösung mit Ihnen weiter.
Über Ihren Betrieb sprechen ↗